Este procedimento foi desenvolvido para os usuários recuperarem os arquivos que foram apagados ou alterados indevidamente no compartilhamento do Departamento* (I:) ou da pasta Pessoal (H:).

O compartilhamento do Departamento* (I:) mantem um backup dos últimos 15 dias, já a pasta Pessoal (H:) mantém um backup dos últimos 2 meses.
A Tabela abaixo apresenta o detalhamento da política de backup destas pastas.


* pasta identificada com o nome do departamento/setor.


Para recuperação dos arquivos devem ser seguidos os seguintes passos:

1. Clique com o botão direito, sobre a pasta que deseja recuperar o arquivo, e selecione a opção “Propriedades”.

2. Na janela de propriedades desta pasta selecione a aba “Versões Anteriores”.



3. Na aba “Versões Anteriores” selecione o dia que deseja recuperar o arquivo e depois clique no botão “Abrir”.



4. Nesta janela, verifique se o arquivo que deseja recuperar está disponível. Se o arquivo não estiver disponível, repita o passo anterior escolhendo outro dia.

5. Clique com o botão direito sobre o arquivo a ser recuperado e depois selecione a opção “Copiar”.




6. Abra a pasta onde deseja salvar o arquivo recuperado, clique com o botão direito e selecione a opção “Colar”.