Para alterar o e-mail alternativo cadastrado você precisará entrar em contato com o setor responsável pelo seu cadastro na sua Unidade, conforme o seu vínculo com a USP:

Alunos de Graduação - seção de alunos (sistema jupiterweb)
Alunos de Pós-Graduação - secretaria da pós-graduação (sistema janus)
Docentes e Funcionários - seção de pessoal (sitema marteweb)
Pós-doutorando - secretaria da comissão de pesquisa (sistema atena)
Alunos de Cultura e Extensão - secretaria da comissão de cultura e extensão (sistema apolo)
Ex-aluno - Escritório Alumni USP através do email alumni@usp.br